职位职能：贸易·物流·采购·运输类
职位描述：
4.订单客服 2名 2600元
岗位职责：
1、负责接收处理每日客户下达的指令，核对无误后将指令下达给操作单位执行；
2、及时整理各类业务报表，准确无误发至客户；
3、按照操作程序进行业务操作，并对异常情况做好异常记录，及时反馈给异常理赔组和项目管控部相应业务接口人；
4、具有良好的电话礼仪及应答技能；
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，年龄在22-35岁之间，两年以上相关工作经验；
2、熟练使用EXCEL，打字速度50字/分钟，具备一定数据统计技巧和能力；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。